Compra en línea y paga en efectivo

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Compra en Amazon y paga en efectivo en miles de tiendas.

Disponible en estas tiendas:

Sin tarjeta de crédito, sin problema.
Paga en efectivo

Realiza una compra en Amazon México y selecciona pagar en efectivo.
Se generará un código de barras para realizar tu pago.
Visita una tienda participante, presenta el código de barras y paga.
Tu pedido se envía en cuanto pagues. Rastrea tu pedido y recibe tus compras.

Preguntas Frecuentes

¿Qué es “Pago en efectivo en tienda"?

“Pago en efectivo en tienda” es una opción de pago que le permite a nuestros clientes pagar por sus pedidos de Amazon.com.mx en efectivo en cualquier establecimiento de las tiendas participantes.

¿Cómo funciona?

Si la opción de "Pago en efectivo en tienda" está disponible para tu pedido, esta opción aparecerá al momento de proceder al pago. Una vez completado tu pedido en Amazon, recibirás un código de barras con instrucciones para realizar tu pago en cualquier tienda participante. Una vez realizado el pago, enviaremos tu pedido a la dirección proporcionada durante tu compra. Revisa el estado de tu envio en la sección de Mis Pedidos.

¿Cómo uso mi código para pagar en las tiendas?

Pide al cajero que escanee tu código de barras para pagar tu pedido de Amazon y dile la cantidad que vas a pagar, debe ser exacta para que puedas pagarlo. El cajero te proporcionará un recibo impreso confirmando tu pago. También recibirás un correo electrónico de Amazon confirmando tu pago y una notificación una vez que tu pedido ha sido enviado.

¿Dónde puedo realizar mi pago?

Puedes pagar tu pedido en OXXO, 7-Eleven, Farmacias del Ahorro, Circle K, Extra, Waldo's, Tiendas Bara y Kiosko. No es necesario seleccionar una ubicación durante el proceso de pago.

¿Cuánto tiempo tengo para pagar?

Por tiempo limitado, tienes 72 horas para pagar por tu pedido. Si no realizas tu pago en 72 horas, tu pedido será cancelado y tendrás que realizar un pedido nuevo para tus productos.

¿Qué impacto tiene el pago en efectivo en los tiempos de entrega?

Enviaremos los productos poco después de recibir la confirmación de tu pago de la tienda. Los tiempos estimados de entrega reflejan las 72 horas* que tienes para pagar por tu pedido. *Por tiempo limitado

¿Cómo puedo hacer devoluciones y recibir mi reembolso?

Si deseas devolver un producto comprado a través de Amazon por el cual pagaste en efectivo, visita Mis Pedidos en Amazon.com.mx y haz clic en Devolver o reemplazar productos. Ingresa el motivo de la devolución y selecciona Reembolso a través de saldo en la Tarjeta de Regalo de Amazon. Regresa tu producto. Una vez que hayamos recibido el producto que regresaste, tu cuenta Amazon.com.mx será abonada con el balance correspondiente.

¿Hay tarifas asociadas a las compras pagadas en efectivo?

Amazon no cobra tarifas adicionales, los establecimientos cobran una tarifa por transacción. 7-Eleven, Farmacias del Ahorro, Circle K, Extra, Waldo's y Kiosko cobran $5 pesos. OXXO y Tiendas Bara cobran $15 pesos por transacción.

Quiero pagar con efectivo mi pedido y esa opción de pago no está disponible

Si la opción de “Paga en efectivo en tienda” no está disponible, es posible que tu compra no califique. Compras mayores a los 5,000 MXN tampoco califican.

¿Cómo puedo ubicar una tienda participante cerca de mi?

Recuerda que puedes pagar en cualquier tienda de las siguientes cadenas: OXXO, 7-Eleven, Tiendas Bara, Farmacias del Ahorro, Circulo K, Extra, Waldo's y Kiosko. Para ubicar tu tienda más cercana, puedes hacerlo directamente desde la aplicación de geolocalización (GPS) en tu teléfono.

¿Cómo puedo pagar mi suscripción Prime en efectivo?

Para nuevos miembros Prime: Suscríbete a Amazon Prime y selecciona "Pagar en efectivo en tienda" como método de pago. Se generará el código de barras que podrás llevar a una tienda participante para realizar tu pago en un plazo de 72 horas. Miembros Prime: Inicia sesión en tu cuenta de Amazon y haz clic en "Mi cuenta", "Membresía de Amazon Prime" y en "Administrar membresía", luego clic en "Facturas y métodos de pago" y selecciona "Editar método de pago", haz clic en "Paga en efectivo en tienda", se generará el código de barras para pagar en una tienda participante (consulte pregunta 4).